Questions fréquentes

Oui. On bâtit votre démo sans frais ni engagement : jusqu’à 5 pages à partir de nos modèles, avec une ronde de révisions. Vous payez seulement si vous décidez de mettre le site en ligne avec l’un de nos forfaits d’hébergement, dès 29,99 $ par mois.

Vous ne devez rien. La démo reste en ligne 30 jours à une adresse privée, puis on la retire du Web. On garde votre contenu 12 mois au cas où vous changeriez d’idée, puis on le supprime.

La création est gratuite. Si le site vous plaît, vous payez 29,99 $ par mois avec le forfait annuel, soit 359,88 $ pour l’année, ou 49,99 $ par mois sans engagement, avant taxes. Le nom de domaine s’ajoute à son coût, soit environ 20 à 30 $ par année. Tous les détails sont sur la page Tarifs.

Aux PME et aux organismes du Québec qui veulent un site vitrine : commerces, restaurants, entrepreneurs, services professionnels, organismes communautaires. On ne travaille pas avec les organismes publics ni avec le secteur de la santé : leurs sites demandent des exigences de conformité qui dépassent ce qu’on offre.

Le forfait annuel se renouvelle automatiquement pour 12 mois. On vous envoie un rappel 60 jours avant la fin. Pour ne pas renouveler, il suffit de nous aviser au moins 30 jours avant la fin, et on peut aussi y mettre fin de notre côté avec le même préavis.

Le nom de domaine, oui : il est enregistré à votre nom. Votre nom d’entreprise, votre logo, vos textes et vos photos aussi. Le design et le code du site appartiennent à Webkeb : vous avez le droit de les utiliser tant que votre forfait est actif, et vous pouvez racheter le site en tout temps pour 990 $.

Oui, en tout temps, pour 990 $. Vous recevez tous les fichiers de votre site, on aide votre nouveau fournisseur à le mettre en ligne, et votre forfait prend fin sans autres frais.

Avec le forfait flexible, vous arrêtez quand vous voulez : l’arrêt prend effet à la prochaine date de facturation. Avec le forfait annuel, si vous partez avant la fin, les mois déjà facturés sont recalculés à 49,99 $ et vous payez la différence.

Dans les deux cas, votre domaine, vos textes et vos photos restent à vous. Le site est retiré du Web et archivé, à moins que vous le rachetiez pour 990 $.

On fixe la date de votre démo ensemble à l’appel découverte. Le compteur part quand on a reçu votre matériel (logo, photos, textes). Après votre ronde de révisions, vous avez 30 jours pour décider. Dès que vous choisissez un forfait et que le premier paiement est passé, on enregistre votre nom de domaine à votre nom (ou on prend en charge celui que vous avez déjà) et on met le site en ligne.

Dans les deux forfaits : l’hébergement sur le réseau mondial de Cloudflare, un formulaire de contact dont les messages sont conservés à Montréal, le certificat de sécurité (HTTPS), les sauvegardes, les mises à jour, la surveillance du site et 15 minutes de petites modifications par mois. Les deux forfaits offrent exactement le même service : seule la durée de l’engagement change.

Les petites modifications sont incluses dans votre forfait, jusqu’à 15 minutes par mois. Les minutes non utilisées ne s’accumulent pas. Au-delà, c’est 95 $ de l’heure, et on vous donne une estimation avant de commencer.

La plupart de nos clients préfèrent nous écrire : les petites modifications sont incluses dans les forfaits, jusqu’à 15 minutes par mois. On ne fournit pas d’outil pour modifier le site vous-même : sans compte ni panneau d’administration, votre site reste simple, rapide et plus difficile à pirater.

Non. On se spécialise dans les sites vitrines : présenter votre entreprise, vos services et vos coordonnées, avec un formulaire de contact. Pour vendre en ligne ou offrir des comptes clients, une plateforme spécialisée comme Shopify est mieux adaptée : elle s’occupe des paiements, de la sécurité et des comptes. On peut toutefois ajouter à votre site un lien vers l’outil de réservation, de commande ou de dons que vous utilisez déjà.

Personne ne peut honnêtement vous garantir la première place. Ce qu’on fait, c’est les bases qui comptent le plus pour une entreprise locale : une fiche Google Business complète, une page claire pour chacun de vos services, de bons titres, des données structurées et un site rapide. La fiche Google et les avis de vos clients pèsent souvent plus lourd que tout le reste pour les recherches « près de moi ».

Au Québec, le site web d’une entreprise doit être offert en français. Vous pouvez avoir une version anglaise en plus, à condition que la version française soit au moins aussi complète et aussi facile d’accès. Tous nos sites sont faits en français d’abord, et la version anglaise est une option.

Chaque site inclut une politique de confidentialité rédigée pour votre entreprise, avec le titre et les coordonnées de la personne responsable des renseignements personnels. Par défaut, nos sites n’utilisent aucun témoin de suivi, donc aucune bannière n’est nécessaire. Si vous voulez ajouter un outil comme Google Analytics ou le pixel Meta, on ajoute une bannière de consentement, désactivée par défaut comme le demande la loi.

Les messages de votre formulaire de contact sont conservés au Québec, sur nos serveurs à Montréal, puis supprimés après 90 jours. Les pages, elles, sont servies par Cloudflare, une entreprise américaine qui traite l’adresse IP des visiteurs pour afficher le site. Votre politique de confidentialité le mentionne.

Oui. On conçoit chaque page pour le cellulaire d’abord, puisque c’est là que la majorité de vos clients vont la voir, puis on la teste sur ordinateur et tablette avant la mise en ligne.

On révise toujours vos textes, et on peut les rédiger au complet pour 120 $ par page. Pour la démo, on utilise seulement le matériel que vous nous fournissez, et de bonnes photos prises au cellulaire suffisent souvent : on vous dit quoi photographier. Une fois votre forfait choisi, on peut aussi ajouter des photos libres de droits ou vous référer à un photographe.

Les pages de votre site sont servies par Cloudflare, un réseau mondial de centres de données qui les affiche rapidement, où que soient vos visiteurs. Les messages envoyés par votre formulaire de contact passent par nos serveurs à Montréal : ils y sont conservés 90 jours, puis supprimés, et vous les recevez par courriel. Chaque version de votre site est conservée, les messages sont sauvegardés chaque nuit, et on surveille votre site en continu.

En date de novembre 2026, à notre connaissance, aucun programme général ne finance le site web des PME : le Programme canadien d’adoption du numérique est terminé. Certains programmes visent les PME plus grandes, comme ESSOR d’Investissement Québec (entreprises de 2,5 M$ de revenus et plus). Votre conseiller du réseau Accès PME peut aussi connaître des fonds locaux dans votre région.

C’est une bonne option si vous avez le temps et l’envie de vous en occuper. Avec nous, vous n’y passez pas vos soirées, la création est gratuite, le site est rapide, les messages de vos clients restent au Québec, et quelqu’un fait les modifications pour vous. Et si un jour vous voulez partir avec votre site, vous pouvez le racheter pour 990 $.